LES CONDITIONS GENERALES DE GARDE DE VOTRE CHIEN
Identification et vaccination : Ne sont admis que les chiens identifiés par puce électronique ou par tatouage, et à jour de leurs vaccinations contre la maladie de Carré, l’hépatite de Rubarth, la leptospirose, la parvovirose. Les vaccinations contre la rage et la toux du chenil sont OBLIGATOIR
Lors du dépôt de votre animal, ses papiers d’identification et son carnet de santé (passeport si possession) doivent impérativement être fournis. Ils seront conservés par la pension le temps du séjour.
Conditions sanitaires : Votre chien doit être en parfait état de santé et exempt de tout parasite. Vous devez avertir la pension des éventuels problèmes de santé et soins à apporter à votre animal. Tout traitement devant intervenir durant son séjour devra être accompagné d’une ordonnance établie par un vétérinaire.
Autres conditions : Vous devez être assuré en responsabilité civile pour votre animal. La mise en pension n’est, en aucun cas, un transfert pur et simple de responsabilité.
Chiens catégorisés : La pension accepte les chiens catégorisés à condition que le propriétaire apporte, pour la durée du séjour, une attestation d’assurance.
Refus d’admission : L’accès à la pension sera refusé à tout chien non identifié et/ou non à jour de ses vaccinations et/ou non déparasité et/ou en cas d’absence de carnet de santé ou de carte d’identification. Il sera également refusé à tout chien dont l’état sanitaire ou de santé ne sera pas jugé satisfaisant. La pension se réserve le droit de refuser un animal s’il est agressif envers les humains, ou toute autre attitude ne permettant pas une garde sereine.
Maladie et accident : En cas de signes de maladie, blessure, ou tout comportement anormal de votre chien survenus lors de son séjour, vous autorisez la pension à faire examiner votre animal auprès de son vétérinaire référent. Les frais de cette consultation ainsi que le coût de l’éventuel traitement resteront à votre charge. La désinfection des locaux étant assurée quotidiennement, la responsabilité de la pension ne pourra être engagée quant à la santé de votre animal.
Décès : La pension dégage toute responsabilité en cas de décès de votre animal. Une autopsie pourra être pratiquée à votre demande par le vétérinaire de votre choix et à vos frais.
Autres cas : La pension décline toute responsabilité en cas de saillie de votre chienne. Il convient à chaque propriétaire de chienne non stérilisée de stipuler la date de ses dernières chaleurs et d’informer la pension si elle est en chaleur au moment de l’admission. Si votre chien est fugueur, et si malgré les précautions prises, il venait à s’échapper, la responsabilité de la pension ne pourra être engagée. Les conséquences liées à cette fugue ou ses tentatives seront sous votre responsabilité.
Abandon : Au cas où votre chien ne pourrait être repris à la date prévue au contrat, vous vous engagez à en avertir la pension le plus rapidement possible. Au-delà du 7ème jour supplémentaire, et sans information de votre part, la pension pourra confier l’animal à une société de protection des animaux (ou refuge). Les frais engendrés par cette opération resteront à votre charge.
Facturation et réservation : Le tarif journalier du séjour comprend l’hébergement et l’alimentation selon le contrat, si vous préférez apporter la nourriture de votre animal (en quantité suffisante pour la durée totale du séjour). Le jour d’entrée à la pension est facturé. Le jour de sortie ne l’est pas si vous récupérez votre chien avant 11h00.
Lors d’un rendez-vous fixé à la pension pour effectuer la réservation du séjour, ou, à défaut, lors de l’entrée de votre animal, une provision de 50 % vous sera demandée. Cette somme ne fera l’objet d’aucune restitution en cas d’annulation.
Le montant total du séjour est exigible le jour de l'arrivée de l'animal. Toute journée, y compris celle réservée, est due, notamment si le départ de votre animal se fait avant la date prévue.